Politique d'expédition
Politique d'expédition
Quand puis-je m'attendre à recevoir mon envoi ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt dans les 5 jours ouvrables suivant la commande. L'envoi arrive entre 10 et 20 jours ouvrables après la date d'expédition, en fonction de la disponibilité du transporteur et du lieu.  ; Nous nous excusons que l'envoi puisse être retardé si l'expédition nécessite un dédouanement ou une inspection, ou un retard de transport causé par le service du transporteur.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous sera fourni dans votre courriel de confirmation d'expédition. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur www.17track.net.
Quels sont vos frais d'expédition ?
Nous appliquons un tarif d'expédition fixe de 2,99 USD pour toutes les destinations dans le monde.
Dans quels pays expédiez-vous vos produits ?
Actuellement, nous livrons dans le monde entier. Mais si votre pays n'est pas couvert par notre logistique, nous vous en informerons immédiatement et apporterons les modifications nécessaires à votre commande. Pour en savoir plus sur nos listes de destinations, contactez-nous via service@healeyhn.com.Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Le changement d'adresse n'est autorisé qu'au plus tard à 23h00 (PDT, -7 GMT) le jour même de la passation de la commande. Vous pouvez nous contacter via service@healeyhn.com pour demander de tels changements.
Puis-je faire livrer à une autre adresse que l'adresse de facturation de ma carte ?
Oui, c'est possible.
Comment ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées pendant les jours ouvrables, à l'exception des jours fériés. Toute commande passée le samedi ou le dimanche sera expédiée le lundi suivant.